OFFICESERV DATA VIEW
Software Office Serv Data View (software
per statistiche, monitoring e reportistica).
L’applicativo OfficeServ DataView fornisce statistiche, monitoring real time
e reportistica programmata sul traffico telefonico di un sistema OfficeServ
utilizzando un’interfaccia utente
Software Office Serv Data View (software
per statistiche, monitoring e reportistica).
L’applicativo OfficeServ DataView fornisce statistiche, monitoring real time e reportistica programmata sul traffico telefonico di un sistema OfficeServ utilizzando un’interfaccia utente
web-based in particolare:
- Monitoring / Reporting delle linee urbane
- Monitoring / Reporting degli interni telefonici
- Monitoring / Reporting dei gruppi UCD
- Monitoring / Reporting dei servizi di Voice Mail e Operatore Automatico
Tramite reportistica e statistiche è possibile agire sul sistema telefonico in modo dinamico, al fine
di sorvegliare l’effettiva occupazione delle risorse del sistema, ed eventualmente prevedere l’ampliamento dell’impianto o il cambiamento delle configurazioni.
E’ possibile utilizzare OfficeServ Data View
e testarne tutte le funzionalità per un periodo DEMO di 30 giorni.
Prodotti correlati
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OFFICESERV CALL
Leggi tuttoOfficeServ Call è un’applicazione per la gestione delle chiamate telefoniche,
con supporto per la gestione dei contatti, pianificazione e lista chiamate
ed accesso alle funzioni di programma-zione dell’apparecchio telefonico,
in particolare:● Gestione del supporto per la gestione dei contatti
● Gestione della pianificazione delle chiamate
● Gestione del pannello dello stato degli interni
● Gestione della configurazione del terminale telefonico -
OFFICESERV OPERATOR
Leggi tuttoOfficeServ Operator fornisce servizi di “posto operatore” basato su PC,
ovvero una applicazione di telefonia progettata per interfacciarsi con
i sistemi OfficeServ. Quando l’operatore deve effettuare delle operazioni
sulle chiamate in arrivo sulla centrale, può rispondere o trasferire
la chiamata tramite l’OfficeServ Operator.
